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Der Prozess
Ich erkläre allen Parteien zum Start die Phasen und Prinzipien des kommenden Mediationsprozesses. Gemeinsam verabreden wir unsere Spielregeln.
Zum Abschluss dieser Phase haben wir ein gemeinsames Verständnis und die Parteien haben dem Vorgehen zugestimmt.
Das Problem
Die Parteien schildern den Konflikt aus Ihrer Perspektive - wo liegt das Problem - Themen, Standpunkte, Sichtweisen - mein Beitrag: zuhören, spiegeln, steuern, helfen den Kern des Konflikts herauszuarbeiten.
Am Ende dieser Phase haben wir eine Liste aller Themen, die es zu klären gilt.
Die Interessen
Im Mittelpunkt dieser Phase steht die Vergangenheitsbewältigung. Jede Partei erhält die Möglichkeit, die in der zweiten Phase identifizierten Themen intensiv aus der eigenen Sicht zu schildern. Alle anderen Parteien hören aufmerksam zu.
Am Ende dieser Phase sind für alle Beteiligten die Interessen jeder Konfliktpartei bekannt.
Mein Beitrag: Den Austausch auf fairer Basis gleichberechtigt steuern. Intensives Herausarbeiten der Interessen. Die Konfliktparteien können ihre Interessen benennen.
Die Lösung
Für alle Themen werden von den Parteien gemeinsam Lösungsoptionen gesucht. Diese werden zunächst nicht bewertet.
Mein Beitrag: Durch kreative Methoden erweitere ich den Lösungshorizont, fördere die Ideenfindung und dokumentiere die Ergebnisse.
Die Einigung
Einigung auf die für alle Parteien beste Lösung, die schriftlich und verbindlich festgehalten werden.
Mein Beitrag: Ich unterstütze bei der eindeutigen Formulierung und stelle so sicher, dass alle das gleiche Verständnis der Lösung teilen.
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Was mich auszeichnet
- Über 10 Jahre Erfahrung als zertifizierte Mediatorin
- Kurzfristiger Beginn nach Ihren Bedürfnissen möglich
- Kostenloses Erstgespräch, volle Kostentransparenz und -kontrolle
- Professionelle Vorbereitung
- Stringente Gesprächsführung
- Nachhaltige Aufbereitung
- Garantie der besten Lösung
- Hohes Einfühlvermögen
- Möglichkeit für Online-Sitzungen